Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 30 травня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає платформа mentoriumcourses.com (далі – «Платформа»), як вони використовуються та захищаються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI від 01.06.2010) та Регламенту ЄС GDPR.
Оператором персональних даних є ФОП Руснак Станіслав Маріянович (далі – «Виконавець»).
2. Які дані збираються
При оформленні замовлення (обов'язкові поля):
- прізвище та ім'я Замовника;
- адреса електронної пошти;
- дані про обраний курс, тариф, обсяг годин та кредитів ЄКТС.
При оформленні замовлення (необов'язкові поля):
- номер телефону – для зв'язку у разі потреби;
- назва школи / закладу освіти – для відображення у сертифікаті та внутрішній статистиці;
- область (регіон) закладу освіти – використовується виключно для відображення узагальненої географічної статистики на публічній карті охоплення Платформи у знеособленому вигляді (кількість учасників по областях без прив'язки до конкретних осіб).
При проходженні підсумкового тестування:
- прізвище, ім'я;
- адреса електронної пошти (для ідентифікації та видачі сертифіката);
- результати тесту: кількість балів, відсоток правильних відповідей, дата проходження;
- знімок обраних відповідей (зберігається для перегляду детального результату та адміністративного аудиту).
При видачі сертифіката:
- прізвище та ім'я (зазначаються в сертифікаті);
- номер сертифіката, дата видачі, назва курсу;
- результат тесту (оцінка, ЄКТС-грейд).
В особистому кабінеті учасника:
- учасник може переглянути та відредагувати номер телефону, назву закладу освіти та область;
- зміни застосовуються до всіх замовлень, пов'язаних з вказаним email.
Платіжні дані (номер картки тощо) обробляються виключно платіжним сервісом Monobank і не передаються та не зберігаються на Платформі.
3. Мета збору даних
Персональні дані збираються виключно для:
- надання доступу до навчальних матеріалів після підтвердження оплати;
- ідентифікації Замовника при проходженні підсумкового тесту;
- автоматичної генерації PDF-сертифіката підвищення кваліфікації та його надсилання на email Замовника після успішного складання тесту;
- виконання вимог п. 13 Порядку підвищення кваліфікації (КМУ № 800): публікації мінімально необхідних відомостей про видані сертифікати у публічному реєстрі;
- відображення знеособленої географічної статистики охоплення (кількість учасників по областях) на публічній карті Платформи – без розкриття особистих даних;
- комунікації щодо статусу замовлення та технічної підтримки.
4. Зберігання та захист даних
Дані зберігаються в захищеній базі даних Google Firebase (Firestore) та Firebase Storage на серверах у межах США/ЄС відповідно до стандартів GDPR та Google Cloud Security.
PDF-сертифікати зберігаються у Firebase Storage та надсилаються Замовнику через захищений канал (SMTP-over-TLS) за допомогою поштового сервісу Brevo.
Доступ до повних персональних даних має виключно Виконавець. Дані не передаються третім особам, не продаються і не використовуються в рекламних цілях, за винятком випадків, передбачених п. 5 цієї Політики.
5. Публікація даних у публічному реєстрі
Відповідно до п. 13 Порядку підвищення кваліфікації (КМУ № 800) Виконавець зобов'язаний оприлюднювати відомості про видані сертифікати. У публічному реєстрі на сайті Платформи відображаються виключно:
- обліковий номер сертифіката;
- прізвище та ініціали (ініціал імені) власника – без повного імені та по батькові;
- назва курсу (тема підвищення кваліфікації);
- дата видачі.
З метою мінімізації обсягу публічно доступних персональних даних у відкритому реєстрі відображається не більше 10 останніх записів. Повний пошук здійснюється лише за точним номером сертифіката.
6. Географічна статистика (карта охоплення)
На головній сторінці Платформи відображається публічна карта охоплення України – інтерактивна теплова карта з кількістю учасників курсів по областях.
Карта відображає виключно знеособлені агреговані дані – лише загальну кількість учасників у розрізі областей. Ні ім'я, ні email, ні назва закладу освіти конкретної особи на карті не відображаються та не можуть бути встановлені на підставі публічної статистики.
Зазначення області є необов'язковим. Якщо область не вказана – дані не враховуються у статистиці карти.
7. Права суб'єкта персональних даних
Замовник має право:
- отримати інформацію про свої дані, що зберігаються;
- вимагати виправлення або видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку даних;
- оновити номер телефону, назву закладу освіти та область самостійно через особистий кабінет учасника.
Зверніть увагу: відомості, опубліковані у публічному реєстрі відповідно до вимог КМУ № 800, можуть бути видалені лише з урахуванням законодавчих вимог щодо їх зберігання та оприлюднення.
Для реалізації цих прав надішліть запит на rusnacstas@gmail.com.
8. Файли cookie та аналітика
Платформа використовує технічні файли cookie для забезпечення коректної роботи сайту (збереження стану сесії, доступу до матеріалів курсу).
Для аналізу відвідуваності сайту використовується сервіс Google Analytics (GA4) та власна знеособлена аналітика подій Платформи. Зібрані аналітичні дані не дозволяють ідентифікувати конкретного користувача. Від отримання аналітичних даних можна відмовитись за допомогою налаштувань браузера або розширень на кшталт uBlock Origin.
9. Зміни до Політики
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на сторінці mentoriumcourses.com/privacy-policy. Продовження використання Платформи після публікації змін означає прийняття нової редакції.
10. Контактні дані
З питань, пов'язаних із персональними даними, звертайтесь:
Email: rusnacstas@gmail.com
Телефон: +380 97 747 67 39